Pernahkah kamu mendapati pesan Error 0x00000709 saat mencoba menginstal atau menghubungkan printer yang di share di network padahal sebelumnya baik-baik saja, namun tiba-tiba printer tidak mau ngeprint, bahkan tidak mau terhubung.
Tenang kamu nggak sendirian, beberapa pengguna windows (termasuk saya) mulai mendapatkan masalah ini setelah menginstal patch keamanan windows terbaru yaitu KB5006670 pada perangkat mereka.
Jadi, sebagai solusinya, Kamu harus menghapus / meng Uninstal pembaruan kumulatif ini dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Berikut cara menghapus patch keamanan Oktober 2021 di Windows 10 versi 21H1, 20H2, dan 2004:
Catatan : Jika Anda telah menginstal beberapa pembaruan kumulatif lainnya dan mulai mendapatkan kode kesalahan ini, hapus instalan pembaruan itu.
- Tekan Win + I untuk membuka Settings windows.
- Klik Update & Security > Windows Update.
- Setelah itu klik “View update history” di panel sebelah kanan.
- Kamu akan diarahkan ke Installed updates di Control Panel.
- Klik menu “Uninstall a program” di panel sebelah kiri. Maka akan muncul daftar update / pembaruan yang telah di instal.
- Scroll dan cari “KB5006670”, setelah ketemu, klik kanan dan klik Uninstall.
- Ketika ada pesan warning atau peringatan klik YES
- Komputer kamu akan otomatis restart, tunggu sampai selesai.
Setelah pembaruan kumulatif ini dihapus, restart PC kamu lagi, setelah itu bisa coba buat Print test page apakah printer kamu jalan atau tidak.
Akhirnya bisa konek dan bisa ngeprint lagi. |
Catatan :
Jika cara di atas lama dan berbelit-belit kamu juga dapat meng Uninstal lewat CMD untuk menghapus pembaruan yang baru saja diinstal dari komputer. Caranya buka CMD (administrator). Setelah Anda membuka Command Prompt, salin/tempel kode ini, dan tekan Enter .
wusa /uninstall /kb:5006670
Setelah menjalankan kode ini dengan sukses, restart PC Kamu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan permasalah printer yang kamu alami.